Привозите – поменяем!
Именно эту фразу слышат наши покупатели, когда звонят нам с вопросами о гарантии. Мы действительно меняем практически все бракованные товары:
- отправляйте нам и мы меняем или возвращаем деньги
- без дополнительных проверок и экспертиз
*если нужный вам товар есть на складе. Если он сейчас закончился, мы предложим альтернативу
А мы очень хотим, чтобы вы пришли к нам за покупкой во второй раз. Даже если вам не повезло, и купленный товар оказался бракованным или перестал работать. Нам не интересно и не выгодно продать вам что-нибудь и забыть о вас.
Поэтому, привозите – поменяем.
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по одному из указанных на нашем сайте телефонов и сообщить о своем решении.
В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара от 25.10. 2007 г., № 234-ФЗ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи (покупки), однако интернет-магазин BESTBATT дает возможность обмена и возврата заказа в течении 14 дней! Возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.
Обратите внимание: Ваша подпись на товарном чеке означает Ваше согласие с тем, что товар не имеет каких-либо нареканий, касающихся его внешнего вида. Интернет-магазин вправе отказать в возврате товара с царапинами, потертостями и прочими внешними дефектами, которые не были выявлены при покупке.